Handelsbetingelser

Firmaoplysning:

Butik:	Cissus Vin
Butiksindehaver:
Kontaktpersoner:
Adresse:
Tlf.nr.:	59444312
Cvr:
Mail:	mail@cissus.dk

Priser:
Alle priser er opgivet i DKK og er inkl. moms 25%
Der tages forbehold for udsolgte varer, afgifts- og prisændringer samt udefra kommende prispåvirkninger.

Betaling:
Der kan betales med:

• Visa/Dankort, MasterCard, EuroCard
• Kontant
• Efterkrav
• Bank overførsel

Betaling med kort:
Betaling foregår online via en PBS certificeret gateway med en 40 bit krypteringsnøgle. Personlige oplysninger inklusive bankoplysninger er krypteret.

Betaling pr. bankoverførsel:
Når Deres ordre er afsendt, vil De modtage en ordrebekræftelse med det samlede beløb inklusive moms samt vores kontooplysninger. Når vi har modtaget Deres betaling, sender vi de bestilte varer.
Konto til konto overførsel til Roskilde Bank ~ Reg. 6160 konto 2116099

Kontant:
Der kan betales kontant ved afhentning af bestilte varer på Cissus Vin ApS adresse.

Efterkrav
Betalingen sker til fragtmanden ved leveringen, der pålægges et gebyr på kr. 50,00.

Fragtomkostninger i Danmark
forsendelses/indpakningsgebyr DKK 100,00
Leveringer i udlandet skal afregnes før afsendelse. Kontakt os for nærmere information.

Med bestilling inden kl. 10.00 sendes personlige vin/gavehilsner samme dag til hele landet. Levering vil ske den følgende dag.

Levering:
Normal leveringstid er 2 arbejdsdage. Cissus garanterer en leveringstid på max. 8 dage, med forbehold for udsolgte varer.
Ved transport mellem kunden og Cissus, er Cissus ansvarlig for opståede skader og varens undergang.
Forsinkelse ud over den garanterede leveringstid giver kunden ret til at hæve købet.

Fortrydelsesret:
Forbrugeraftaleloven kapitel 3, §5, stk.3, punkt 4:
Ifølge lovgivningen er der ikke returret på drikkevarer. Vi tilbyder dog at tage varen retur inden 14 dage, men kun mod forudgående aftale med Cissus. Dette kan kun ske efter aftale, afsender erholder fragt og 10% nedslag i prisen.

Reklamationsret:
I henhold til købeloven er der 2 års reklamationsret, omfattende fejl og mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Cissus indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. Omkostningerne i forbindelse med ombytning afholdes af Cissus.

Personlige oplysninger:
Personlige oplysninger om vores kunder opbevares i 5 år, og bruges kun i forbindelse med opfyldelse af ordrer og medlemsklubben Cissus. Oplysningerne anses som fortrolige og vil ikke blive overgivet til tredjemand. Du kan til enhver tid kontakte Cissus, hvis du ønsker dine data slettet.

Kundens aktiviteter på vores online butik registreres via logfiler, og bruges udelukkende til statistiske formål. Cissus on-line butik bruger ikke cookies, men sessions. Dvs. dit brugernavn og password huskes indtil du lukker din browser eller efter 20 minutters inaktivitet i butikken.